旅游饭店计算机管理系统（第二版） 电子版 免费 pdf 下载 azw3 fb2 caj mobi

本教材的编写既考虑到管理信息系统的理论知识，又考虑到旅游管理专业的特点和旅游信息的特点，内容上分三个层次。层次为基础部分，由、第二章构成，主要介绍旅游管理信息系统的基本概念、旅游饭店计算机管理系统的结构组成以及计算机应用的相关知识。第二层次为开发应用篇，由第三章至第七章组成，主要介绍旅游管理信息系统开发方法，重点介绍饭店管理信息系统的分析与设计。第三层次为操作实践部分，由第八章到第十四章组成，主要介绍饭店计算机管理系统软件组成及操作。全书涉及面较广，既有理论知识，又有应用实例，在教学的过程中可以有所侧重，使学生对旅游管理信息系统的知识和应用有个全面的了解。

章　旅游饭店管理信息系统基础

　节　信息基础理论

　第二节　经济信息

　第三节　旅游信息及其特征

　第四节　旅游信息的内容与类型

　第五节　计算机管理信息系统

　第六节　饭店计算机管理信息系统及其特点

第二章　饭店管理信息系统计算机基本知识

　节　饭店计算机管理信息系统的结构

　第二节　计算机网络操作系统

　第三节　计算机网络技术

第三章　饭店管理信息系统的分析与设计

　节　计算机软件开发概述

　第二节　系统分析

　第三节　系统设计

　第四节　系统实施

第四章　饭店管理信息系统功能的需求分析

　节　饭店前台信息管理概述

　第二节　饭店前台信息管理系统的总体设计

　第三节　饭店后台信息管理系统的总体设计

　第四节　饭店计算机管理信息系统的设计原则

第五章　饭店管理信息系统的使用和管理

　节　饭店管理信息系统维护的基本概念

　第二节　系统维护

　第三节　系统的更新改造

　第四节　饭店计算机管理部门的工作定位

　第五节　饭店管理信息系统的选购

第六章　饭店管理信息系统的发展

　节　饭店决策支持系统

　第二节　人工智能与专家系统

　第三节　面向对象的开发方法

　第四节　第四代语言

第七章　现代相关技术在饭店管理中的应用

　节　触摸屏的应用

　第二节　电子门锁系统的应用

　第三节　语音信箱的应用

　第四节　小吧计算机控制系统的应用

　第五节　视频点播系统的应用

　第六节　多媒体系统的应用

　第七节　电子通信与控制技术的应用

第八章　饭店管理信息系统设计实例

　节　思创饭店计算机管理系统简介

　第二节　思创饭店计算机管理系统特点

　第三节　系统基本操作

第九章　预订接待系统

　节　进入前台系统模块

　第二节　散客操作

　第三节　团体操作

第十章 财务审核系统

第十一章 客户中心系统

第十二章 综合收银系统

第十三章 前台系统维护

第十四章 其他系统

参考文献

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第二章　饭店管理信息系统计算机基本知识

　　节　饭店计算机管理信息系统的结构

　 HMIS作为一个系统必然有一定的结构，这种结构反映了系统整体与各个部分之间的关系，也反映了整个HMIS的数据处理方式与数据传输方式，结构决定了系统的主要性能。

　 HMIS的结构主要有硬件结构和软件结构两种方式，下面分别进行讨论。

　一、硬件结构

　 硬件结构指HMIS的物理结构，是指HMIS硬件系统的拓扑结构，一般有三种类型：单机批处理式、集中式和分布式。这三种结构是随计算机技术发展而产生的，至今还在不断发展变化着。

　 （一）单机批处理结构

　 早期的HMIS都是这种结构，这种结构由一台主机、显示器、键盘、打印机等组成。在单台计算机的结构中装上一定的HMIS软件就构成了完整的HMIS系统。当需要处理数据时，成批输入计算机中，或对一批计算机数据处理的作业，按一定时间的间隔，一次输入计算机进行处理。这种处理方式，往往一个人单独占用一套计算机系统，上机时带上待处理的数据，下机后取走作业报告或结果，因而对数据的共享和实时处理性能较差。

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书籍介绍

《旅游饭店计算机管理系统》的编写既考虑到管理信息系统的理论知识，又考虑到旅游管理专业的特点和旅游信息的特点，内容上分三个层次。第一层次为基础部分，由第一、第二章构成，主要介绍旅游管理信息系统的基本概念、旅游饭店计算机管理系统的结构组成以及计算机应用的相关知识。第二层次为开发应用篇，由第三章至第七章组成，主要介绍旅游管理信息系统开发方法，重点介绍饭店管理信息系统的分析与设计。第三层次为操作实践部分，由第八章到第十四章组成，主要介绍饭店计算机管理系统软件组成及操作。全书涉及面较广，既有理论知识，又有应用实例，在教学的过程中可以有所侧重，使学生对旅游管理信息系统的知识和应用有个全面的了解。