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内容简介:
本书包括:仪容·仪表·形象设计、服务员的岗位职责、总台服务员的基本操作技能、客房服务员的基本操作技能等内容。
书籍目录:
营业员的仪容仪表
了解你的工作职责
营业员基本服务技能
营业员如何与顾客沟通
营业员的语言艺术
营业员销售服务方法与技巧
怎样提高你的服务水平
做一外优秀的营业员
等……
作者介绍:
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其它内容:
书籍介绍
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书籍多样性:4分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:8分
使用便利性:7分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:6分
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:3分
文字风格:8分
语言运用:4分
文笔流畅:5分
思想传递:3分
知识深度:3分
知识广度:8分
实用性:8分
章节划分:7分
结构布局:6分
新颖与独特:3分
情感共鸣:3分
引人入胜:5分
现实相关:5分
沉浸感:8分
事实准确性:6分
文化贡献:8分