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内容简介:
《嵌入式驱动的产品服务化供应链服务能力演进配置研究》结合***业服务嵌入驱动效应,运用服务管理、供应链管理理论,以产品服务化供应链为依托,研究***企业转型升级过程中产品服务化供应链服务能力配置问题。通过产品服务嵌入驱动因素分析,刻画产品服务能力特征,构建产品服务化供应链服务能力配置模型。依次分别从客户需求动态性、服务嵌入位置、竞合转变性、渠道权利性、产品服务合作投机性等方面,循序提出了涵盖五个阶段的产品服务能力配置演变过程模型——考虑需求动态性的产品服务能力配置、考虑嵌入矢位的产品服务能力配置、考虑转移支付的产品服务嵌入能力配置、考虑渠道权利结构的产品服务能力配置、考虑服务投机行为的产品服务能力配置,并深入分析了各个配置模型之间的关系,提出了有效的产品服务能力增强策略。
《嵌入式驱动的产品服务化供应链服务能力演进配置研究》内容系统、完整、逻辑性强,可以为理论研究者和政策研究者提供参考,具有一定的指导性和操作性;也可以作为高校管理类研究生、本科生、服务行业管理人员、企业高层管理者以及从事产品服务管理创新相关人员的学习参考书。
书籍目录:
章 绪论
节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 研究内容及拟解决的关键问题
一、研究内容
二、拟解决的关键问题
第四节 研究思路与框架
一、研究思路
二、研究框架
第二章 文献综述
节 ***业服务嵌入相关研究
第二节 产品服务化供应链相关研究
第三节 产品服务化供应链服务能力配置相关研究
第三章 嵌入性视角下产品服务化供应链的能力配置
节 产品服务嵌入驱动因素及过程分析
一、产品服务嵌入驱动因素
二、产品服务嵌入过程
第二节 产品服务化供应链的服务能力管理
一、产品服务化供应链的服务能力特征
二、产品服务化供应链的服务能力配置
三、双元主导型产品服务化供应链能力配置
四、产品服务化供应链服务能力配置效应
第三节 本章小结
第四章 嵌入性视角下产品服务能力配置演变过程
节 问题描述
第二节 产品服务能力模块化
一、产品模块化
二、生产过程模块化
三、服务模块化
四、供应链模块化
第三节 产品服务能力配置演变过程
一、考虑需求动态性的产品服务能力配置
二、考虑嵌入矢位的产品服务能力配置
三、考虑转移支付的产品服务嵌入能力配置
四、考虑渠道权利结构的产品服务能力配置
五、考虑服务投机行为的产品服务能力配置
第四节 本章小结
第五章 考虑需求动态性的产品服务能力配置模型
节 问题描述
第二节 初始模型与参数界定
一、价格-服务双重敏感性需求动态变化率函数
二、产品服务能力定价策略的状态分布函数
三、预期收益函数
第三节 产品服务能力配置模型
一、成本领先策略
二、服务能力领先策略
三、价格领先策略
四、产品服务能力配置联合策略
第四节 考虑需求动态性产品服务能力配置策略
一、产品服务能力配置状况
二、产品服务运营参数及预期收益
三、产品服务能力配置策略分析
四、产品服务能力配置联合策略演化路径
第五节 本章小结
第六章 考虑嵌入矢位的产品服务能力配置模型
节 零售商嵌入视角下产品服务能力配置
一、问题描述
二、零售商主导服务能力配置
三、***商主导服务能力配置
四、***商-零售商双重主导服务能力配置
五、数值分析
第二节 ***商嵌入视角下产品服务能力配置
一、问题描述
二、零售商主导服务能力配置
三、***商主导服务能力配置
四、***商-零售商双重主导服务能力配置
五、数值分析
第三节 ***商-零售商双重嵌入视角下产品服务能力配置
一、问题描述
二、零售商主导服务能力配置
三、***商主导服务能力配置
四、***商-零售商双重主导服务能力配置
五、数值分析
第四节 本章小结
第七章 考虑转移支付的产品服务嵌入能力配置模型
节 考虑***商竞争的产品服务能力配置
一、问题描述
二、***商竞争转移支付模型
三、***商产品服务嵌入能力配置模型
四、数值分析
第二节 考虑零售商竞争的产品服务能力配置
一、问题描述
二、零售商竞争转移支付模型
三、零售商产品服务嵌入能力配置模型
四、数值分析
第三节 ***商-零售商之间产品服务能力合作配置
一、问题描述
二、***商-零售商转移支付模型
三、***商-零售商产品服务能力合作配置模型
四、数值分析
第四节 本章小结
第八章 考虑渠道权利结构的产品服务能力配置模型
节 ***商之间存在嵌入***竞争的产品服务能力配置
一、问题描述
二、初始模型
三、不同权利结构下产品服务能力配置模型
四、***商竞争情形产品服务能力配置策略
第二节 零售商之间存在嵌入***竞争的产品服务能力配置
一、问题描述
二、初始模型
三、不同权利结构下产品售后服务能力配置模型
四、零售商竞争情形产品服务能力配置策略
第三节 ***商-零售商之间存在交叉嵌入***竞争的产品服务能力配置
一、问题描述
二、初始模型
三、产品服务能力交叉嵌入性配置模型
四、交叉竞争情形产品服务能力配置策略
第四节 本章小结
第九章 考虑服务投机行为的产品服务能力配置模型
节 考虑单向服务投机行为的产品服务能力配置
一、问题描述
二、单向服务投机行为模型
三、单向服务投机情形产品服务能力配置
四、单向服务投机情形***商利润分析
五、数值分析
第二节 考虑双向服务投机行为的产品服务能力配置
一、问题描述
二、双向服务投机行为模型
三、双向服务投机情形产品服务能力配置
四、双向服务投机情形***商利润分析
五、数值分析
第三节 本章小结
第十章 结论与展望
节 研究结论
第二节 研究创新
第三节 尚待研究的问题
参考文献
后记
作者介绍:
姚树俊,副教授,博士,硕士生导师,陕西城市经济文化研究会会员,陕西机械工程学会理事。研究方向为管理系统工程、供应链金融等。先后主持、参与国家及省部级基金等研究课题20余项,在《中国管理科学》《管理工程学报》等管理科学重要期刊发表专业论文30余篇,其中20余篇被CSSCI、CSCD、EI、ISTP和人大复印资料等收录。先后参与省级特色专业建设点、省级专业综合改革项目、省级教学团队等4项教学质量工程项目,参与出版教材两部。主持的课题获得陕西省科学技术奖三等奖、陕西高等学校科学技术二等奖、陕西高校人文社会科学研究很好成果三等奖5项,校级很好科学技术成果特等奖1项、二等奖2项。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:6分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:4分
思想传递:6分
知识深度:6分
知识广度:9分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:5分
情感共鸣:3分
引人入胜:5分
现实相关:7分
沉浸感:7分
事实准确性:4分
文化贡献:9分