谈判训练 电子版 免费 pdf 下载 azw3 fb2 caj mobi

本书系“综合素质训练系列教程”之一。本书论述了谈判学的相关原理，着重阐释了成功商务谈判的一般规律：商谈判主体、商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判策略、商务谈判语言、国际商务谈判以及商务合同动作关系等方方面面，还介绍了中国“复关”与人世谈判的历程。每章之后均列有若干思考训练题，以突出本书的实用性与可操作性。本书可作为大专院校的谈判训练教材、素质教育教材、各类谈判与商务谈判的培训教材及相关谈判人员的进修读物。

导语 新世纪呼唤谈判家

章 利益切换

——谈判与商务谈判

节 谈判

第二节 商务谈判

[思考与训练]

第二章 以人为本

——商务谈判主体

节 商务谈判主体的素质

第二节 商务谈判主体的心理

第三节 商务谈判主体的思维

[思考与训练]

第三章 有备无患

——商务谈判准备

节 商务谈判信息

第二节 商务谈判会务

[思考与训练]

第四章 波浪起伏

——商务谈判过程

节 开局阶段

第二节 报价阶段

第三节 磋商阶段

第四节 终局阶段

[思考与训练]

第五章 运筹帷幄

——商务谈判策略

第六章 出奇制胜

——商务谈判语言

第七章 跨国交锋

——国际商务谈判

第八章 走向双赢

——商务合同运作

第九章 与时俱进

——中国“复关”与入世谈判

结语 争当新世纪的谈判家

附录 谈判能力自我测试

主要参考书目

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书籍介绍

本书共九章，论述了谈判学的相关原理，着重阐释了成功商务谈判的一般规律，还介绍了中国“复关”与入世谈判的历程。