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章　物业经营管理概述

  节物业经营管理的概念

    一、物业经营管理的内涵

    二、物业经营管理的层次

    三、我国物业经营管理的出现

  第二节物业经营管理的商业模式

    一、商业模式的概念

    二、现有商业模式

    三、未来商业模式

    四、创新商业模式应处理好四个关系

第三节物业经营管理资源

    一、物业服务企业资源

    二、物业资源

    三、业主资源

  第四节物业经营管理的风险与管控

  　一、风险管理简介

　  二、风险种类及特点

　  三、风险防控

    复习思考题

第二章　投资分析技术与房地产评估

  节投资分析的基本概念

    一、现金流量与现金流量图

    二、资金的时间价值

    三、单利计息与复利计息

    四、投资回收与投资回报

    五、静态分析与动态分析

  第二节物业项目投资分析中的财务指标

    一、盈利能力指标

    二、清偿能力指标

  第三节物业的价值、价格及其影响因素

    一、物业价格的特征

    二、物业价值和价格的常见种类

    三、物业价格的影响因素

  第四节房地产估价的基本方法

    一、房地产估价的含义

    二、房地产估价的基本原则

    三、房地产估价的方法

    四、比较法概述

    五、成本法概述

    六、收益法概述

    复习思考题

第三章　市场调查与市场分析

　节物业经营管理市场概述

　  一、市场的含义

　  二、物业经营管理市场的含义

　  三、物业经营管理市场的特性

　第二节物业经营管理市场调查

    一、市场调查的概念和内容

    二、物业经营管理市场调查的内容

    三、物业经营管理市场调查的方式与方法

    四、物业经营管理市场调查的程序

　第三节物业经营管理市场分析

    一、物业经营管理市场分析的概念

    二、物业经营管理市场分析的作用

    三、物业经营管理市场分析的内容

    四、物业经营管理市场分析的方法

　　……　

第四章　物业租赁管理

第五章　***物业经营管理

第六章　零售商业物业经营管理

第七章　居住类物业经营管理

第八章　其他业态物业的经营管理

第九章　财务管理与绩效评价

第十章　物业经营管理的未来发展

参考文献

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