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本书基于作者长期***工作的一线实践经验与思考，从客户经理的感受和视角出发，结合作者在不同场合培训或授课时相关内容的受欢迎程度，选择了10个主题进行论述与讲解。

作者着眼于新时代客户经理对专业技能的多样性和综合性需求，为银行从业人员构建了不同场景下客户、财技、产品、风险、环境等核心要务的逻辑分析框架。全书从基本概念入手，从不同维度出发，搭建起一条理念、方法、逻辑、框架支撑起的技能进阶路线图，既突出思路指导，又强调技术训练，结合不同情景模拟，辅以大量实例操作，助力客户经理业务技能提升。

本书紧贴实务前沿，定位于一个优秀的客户经理或者进阶为***专家的应知应会，探究问题所以然与成功解决之道，对风险经理和银行管理者等其他***从业人员也具有很好的学习参考价值。

前 言

第1 讲 客户经理就是经理客户

第2 讲 什么客户才是好客户

第3 讲 洞悉企业财务舞弊

第4 讲 ***财务分析的正确姿势

第5 讲 存款不是拉来的

第6 讲 债券承销悠着点儿

第7 讲 当铺思想要不要？

第8 讲 遭遇黑天鹅的时候

第9 讲 为内部营销正名

第10 讲 尽职免责与问责抗辩

后 记

崔宏，高级会计师,注册资产评估师、注册会计师（非执业会员）。中国人民大学会计学专业博士，清华大学经济管理学院工商管理博士后。

主要研究方向为企业融资理论与实务、公司治理与会计信息、财务分析与决策、注册会计师审计等。在《管理世界》《审计研究》等杂志发表论文100余篇，出版和（合作）翻译著作6部，参与和主持国家自然基金项目、人文社会科学重点研究基地重大项目、博士后基金项目、财政部研究项目等课题10余项。

具有注册会计师审计和资产评估实务工作经验，曾在国有控股大型商业银行总行从事资产负债管理工作，现于某股份制商业银行。

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书籍介绍

本书基于作者长期***工作的一线实践经验与思考，从客户经理的感受和视角出发，结合作者在不同场合培训或授课时相关内容的受欢迎程度，选择了10个主题进行论述与讲解。

作者着眼于新时代客户经理对专业技能的多样性和综合性需求，为银行从业人员构建了不同场景下客户、财技、产品、风险、环境等核心要务的逻辑分析框架。全书从基本概念入手，从不同维度出发，搭建起一条理念、方法、逻辑、框架支撑起的技能进阶路线图，既突出思路指导，又强调技术训练，结合不同情景模拟，辅以大量实例操作，助力客户经理业务技能提升。

本书紧贴实务前沿，定位于一个优秀的客户经理或者进阶为***专家的应知应会，探究问题所以然与成功解决之道，对风险经理和银行管理者等其他***从业人员也具有很好的学习参考价值。