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内容简介:
陈昌华、朱广财主编的《质量管理案例与实训 (21世纪普通高等院校系列规划教材)》可作为工商管 理专业的质量管理学课程理论教学的辅助实践、实用 配套教材,也可作为工商管理硕士研究生和相关人员 实践应用的参考资料,突出应用型人才培养的“实际 、实用、实践”特征。
全书由5篇30章构成。**篇质量管理案例解析 ,第二篇质量管理实训,第三篇质量管理习题集,第 四篇全国质量管理各类考试试题或样题选编,第五篇 质量管理有关参考文件。全书以目前国内大多数质量 管理教材所涉及的核心内容(质量管理概论、质量管 理体系、全面质量管理及质量管理常用技术、顾客需 求管理、设计过程质量管理、统计过程控制、抽样检 验、质量经济分析、六西格玛管理)为主线,实现与 相关质量管理教材配套,以辅助教学和学习的目的, 即不论你选择哪本质量管理教材,本书都可以作为辅 助教材来使用和参考。
书籍目录:
篇 质量管理案例解析
第1章 质量管理概论
有你就有肯德基——以客户为中心
海尔质量管理三部曲——追求零缺陷
三洋制冷质量管理——推行零缺陷
微软质量管理——持续质量改进
某汽车机电企业质量管理——质量检验
第2章 质量管理体系
任务繁重的质量经理
海南省海洋与渔业厅ISO 9000质量体系
海尔的崛起之路
茅台的质量神话
我国医疗机构的质量管理制度
第3章 全面质量管理及质量管理常用技术
如何降低卷烟端部落丝量
天河物流公司向标杆学习,重塑公司形象
深人推行质量管理,走质量效益之路
应用质量管理工具技法,提升门急诊综合满意度
第4章 顾客需求管理
客户的要求是我们的工作重点
约翰逊控股公司与其关键客户
白酒“***疑云”
耐克市场的消费者需求
第5章 设计过程质量管理
iPhone(苹果手机)离绿色设计还有多远?
全友获“2012绿色设计国际贡献奖”创全球家具行业先河
奇瑞***的设计理念
海尔冰箱可靠性试验成为博客热点
浙江省质量管理创新项目斩金夺银
第6章 统计过程控制
应用SPC软件工具有效监控食品质量安全
关注产品质量,增强企业竞争力
轮胎企业重视质量管理加强自检
SPC技术在生产电子元器件中的应用
第7章 抽样检验
大田电器有限公司继电器进货抽样检验作业指导书
标准实业有限公司来料检验方案作业指导书
ABC电器***有限公司测量系统分析(MSA)控制程序
深圳市乐声扬电子有限公司抽样检验作业指导书
科锐机械技术有限公司产品抽样检验作业指导书
天极数码有限公司硒鼓抽样作业指导书
第8章 质量经济分析
某橡胶厂7月份质量成本分析报告
美国某服装***厂年度质量成本报表
……
第二篇 质量管理实训
第三篇 质量管理习题集
第四篇 质量管理各类考试样题精选
第五篇 质量管理有关参考文件
作者介绍:
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出版社信息:
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网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:3分
使用便利性:5分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:7分
加载速度:8分
安全性:7分
稳定性:4分
搜索功能:6分
下载便捷性:6分
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- 网友 曾***文:
五星好评哦
- 网友 曹***雯:
为什么许多书都找不到?
- 网友 常***翠:
哈哈哈哈哈哈
- 网友 索***宸:
书的质量很好。资源多
- 网友 丁***菱:
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 方***旋:
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 冉***兮:
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
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不错,用着很方便
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太棒了,我想要azw3的都有呀!!!
- 网友 谢***灵:
推荐,啥格式都有
- 网友 权***颜:
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:7分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:3分
文笔流畅:9分
思想传递:3分
知识深度:7分
知识广度:5分
实用性:3分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:9分
引人入胜:9分
现实相关:7分
沉浸感:5分
事实准确性:5分
文化贡献:7分